Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2026

Chez saromavex, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez.

1 Responsable du traitement

saromavex, dont le siège social est situé au 49 Avenue Jean Jaurès, 30900 Nîmes, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre établissement est enregistré sous les réglementations françaises et européennes relatives à la protection des données.

Pour toute question concernant le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter directement par téléphone au +33 2 98 34 10 36 ou par courriel à contact@saromavex.com. Notre délégué à la protection des données est disponible pour répondre à vos préoccupations spécifiques.

2 Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données en fonction de votre interaction avec nos services de modélisation financière. La collecte se fait toujours de manière transparente et proportionnée.

Données d'identification

  • Nom complet et prénom
  • Adresse postale de résidence
  • Numéro de téléphone personnel
  • Adresse électronique principale
  • Date de naissance pour la vérification d'éligibilité

Données académiques et professionnelles

  • Niveau d'études actuel ou diplômes obtenus
  • Expérience professionnelle dans le domaine financier
  • Motivations pour suivre nos programmes de formation
  • Projets réalisés durant votre parcours chez nous
  • Résultats et progressions dans les modules d'apprentissage

Données de navigation et techniques

  • Adresse IP et données de connexion
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées sur notre plateforme
  • Durée des sessions et fréquence d'utilisation
  • Interactions avec les contenus pédagogiques
Type de données Base légale Durée de conservation
Informations d'inscription Exécution du contrat 3 ans après la fin du programme
Données de facturation Obligation légale 10 ans selon la législation fiscale
Historique de navigation Consentement 13 mois maximum
Contenus pédagogiques créés Intérêt légitime Durée de votre participation + 2 ans
Communications par courriel Consentement ou intérêt légitime Jusqu'à retrait du consentement

3 Utilisation de vos données

Vos informations personnelles nous permettent d'offrir une expérience d'apprentissage personnalisée et adaptée à vos objectifs professionnels. Nous n'utilisons jamais vos données à des fins autres que celles explicitement mentionnées.

Finalités principales

Gestion de votre inscription et suivi de votre progression dans nos programmes de modélisation financière. Cela inclut l'accès à notre plateforme, la correction de vos travaux et l'émission de certificats.

Communication régulière concernant votre parcours, les mises à jour de contenu, les événements organisés par saromavex et les opportunités professionnelles pertinentes dans le secteur financier.

Amélioration continue de nos services pédagogiques basée sur l'analyse des interactions et des retours d'expérience des apprenants.

  • Traitement de vos paiements et émission de factures conformes à la réglementation française
  • Personnalisation de votre parcours d'apprentissage selon vos besoins spécifiques
  • Réponse à vos questions via notre service de support technique et pédagogique
  • Envoi de recommandations de contenu adapté à votre niveau et vos intérêts
  • Organisation d'événements en présentiel ou en ligne pour notre communauté
  • Analyses statistiques anonymisées pour améliorer la qualité de nos formations
  • Protection de la sécurité de notre plateforme contre les accès non autorisés

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Les partages éventuels avec des partenaires se font uniquement dans le cadre strict de la fourniture de nos services, avec votre accord explicite quand la loi l'exige.

4 Vos droits selon le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment.

Droit d'accès et de rectification

Vous avez le droit de consulter l'ensemble des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Si certaines informations sont inexactes ou obsolètes, vous pouvez nous demander de les corriger immédiatement. Nous répondons à ces demandes sous 48 heures ouvrées.

Droit à l'effacement

Aussi appelé "droit à l'oubli", il vous permet de demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou si vous retirez votre consentement. Certaines données peuvent être conservées pour des obligations légales, notamment comptables.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et couramment utilisé (JSON, CSV) pour les transférer vers un autre organisme de formation si vous le souhaitez. Ce droit concerne les données que vous nous avez fournies directement.

Droit d'opposition et de limitation

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines situations, par exemple pendant la vérification de l'exactitude de vos données.

Comment exercer vos droits

Envoyez-nous un courriel à contact@saromavex.com avec comme objet "Exercice de mes droits RGPD". Joignez une copie d'un document d'identité pour que nous puissions vérifier votre identité.

Vous pouvez aussi nous écrire par courrier postal à notre adresse : saromavex, 49 Avenue Jean Jaurès, 30900 Nîmes, France. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum d'un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

5 Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations personnelles constitue une priorité absolue pour saromavex. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour prévenir tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction de vos données.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs
  • Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001 situés en Union Européenne
  • Accès restreint aux données personnelles, limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions
  • Authentification à deux facteurs pour tous les comptes administrateurs
  • Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec stockage redondant géographiquement
  • Audits de sécurité réguliers menés par des experts indépendants
  • Procédures strictes de gestion des incidents avec notification sous 72 heures en cas de violation
  • Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données

Nous encourageons aussi nos utilisateurs à adopter des pratiques sécurisées : choisissez un mot de passe fort, ne le partagez jamais, et déconnectez-vous après chaque session sur un ordinateur partagé.

En cas d'incident de sécurité

Si nous détectons une violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les meilleurs délais par courriel. Cette notification inclura la nature de la violation, les catégories de données concernées et les mesures que nous prenons pour y remédier.

6 Partage avec des tiers

Nous travaillons avec un nombre limité de prestataires de confiance pour fournir nos services de formation en modélisation financière. Ces partenaires accèdent à vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'accomplissement de leurs missions.

Prestataires techniques

Notre plateforme d'apprentissage est hébergée par des fournisseurs d'infrastructure cloud certifiés, basés en France et en Union Européenne. Ces prestataires stockent vos données de manière sécurisée mais n'y accèdent pas à des fins propres.

Nous utilisons également des services d'analyse web pour comprendre comment notre site est utilisé, mais ces outils sont configurés pour anonymiser les adresses IP et respecter les recommandations de la CNIL.

Partenaires pédagogiques

Certains de nos formateurs sont des experts indépendants qui interviennent dans nos programmes. Ils accèdent à vos travaux et projets pour les évaluer, mais sont soumis à des engagements stricts de confidentialité.

Obligations légales

Dans de rares situations, nous pouvons être contraints de divulguer vos données pour répondre à des demandes d'autorités publiques, dans le cadre d'enquêtes judiciaires ou pour protéger nos droits légaux. Ces divulgations sont toujours limitées au strict nécessaire.

Important : Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos données personnelles avec des entreprises tierces à des fins commerciales. Votre confiance est précieuse et nous la protégeons avec rigueur.

7 Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et mémoriser vos préférences. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lorsque vous visitez notre plateforme.

Type de cookie Finalité Durée
Cookies essentiels Fonctionnement de base du site et sécurité de session Session (supprimés à la fermeture)
Cookies de préférence Mémorisation de vos choix (langue, affichage) 12 mois
Cookies analytiques Statistiques anonymisées d'utilisation 13 mois
Cookies fonctionnels Amélioration de l'expérience utilisateur 6 mois

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les cookies que vous acceptez. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment ou refuser certains cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

Vous pouvez aussi gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs modernes permettent de bloquer tous les cookies ou d'être notifié avant leur dépôt.

8 Transferts internationaux

saromavex privilégie le stockage et le traitement de vos données au sein de l'Union Européenne. Nos serveurs principaux sont localisés en France, garantissant une protection optimale selon les standards européens.

Dans certains cas exceptionnels, nous pouvons faire appel à des prestataires situés hors de l'UE. Quand cela arrive, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :

  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne
  • Certification selon des mécanismes reconnus comme le Privacy Shield (pour les entreprises américaines)
  • Règles d'entreprise contraignantes pour les groupes internationaux
  • Décisions d'adéquation de la Commission Européenne pour certains pays

Vous avez le droit d'obtenir une copie des garanties mises en place pour protéger vos données lors de transferts internationaux. Contactez-nous pour en savoir plus sur les mesures spécifiques appliquées.

9 Données des mineurs

Nos programmes de formation en modélisation financière s'adressent principalement à des adultes ou à des personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles concernant des enfants de moins de 15 ans.

Si un mineur âgé de 15 à 18 ans souhaite s'inscrire à nos formations, le consentement d'un titulaire de l'autorité parentale est obligatoire. Nous demandons une autorisation écrite avant toute collecte de données pour cette tranche d'âge.

Si nous découvrons qu'un mieur de moins de 15 ans nous a fourni des données sans autorisation parentale, nous supprimons immédiatement ces informations de nos systèmes. Les parents qui identifient une telle situation peuvent nous contacter pour demander la suppression.

10 Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales.

Durées de conservation principales

  • Données de compte actif : pendant toute la durée de votre participation aux programmes
  • Historique académique : 3 ans après la fin de votre dernière formation
  • Documents comptables et factures : 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
  • Données de prospection : 3 ans après le dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement
  • Données de navigation : 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL
  • Archives des échanges avec le support : 2 ans après la clôture du dossier

À l'expiration de ces délais, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées de manière irréversible pour des analyses statistiques. Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en exerçant votre droit à l'effacement.

Si vous décidez de fermer votre compte, nous procédons à la suppression de vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf pour celles que nous devons conserver pour des raisons légales ou comptables.

11 Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. La version actuelle date du 15 janvier 2026.

Quand des modifications substantielles sont apportées, nous vous en informons par courriel ou via une notification visible sur notre plateforme au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Cela vous donne le temps de prendre connaissance des changements et, si nécessaire, d'exercer vos droits.

Les modifications mineures, comme des corrections typographiques ou des clarifications qui n'affectent pas vos droits, peuvent être effectuées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé.

Si vous continuez à utiliser nos services après l'entrée en vigueur des modifications, cela signifie que vous acceptez la politique mise à jour. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements, vous pouvez fermer votre compte et demander la suppression de vos données.

Des questions sur vos données ?

Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations concernant la protection de votre vie privée.

Adresse : 49 Avenue Jean Jaurès, 30900 Nîmes, France

Téléphone : +33 2 98 34 10 36

Courriel : contact@saromavex.com